Данные | Субъект, который предоставляет данные | Цель/Основание для обработки | Срок обработки и хранения | Порядок уничтожения персональных данных |
Имя, номер телефона (общие персональные данные)
| Пользователь сайта | для предоставления возможности оценки запроса и подготовки коммерческого предложения в целях последующего оказания услуг в переговорном клубе. | 3 года после последнего взаимодействия с пользователем сайта | Стирание с серверов Оператора |
Файлы cookie (в т.ч. статистика использования) (иные персональные данные) | Пользователь сайта | В целях улучшения качества обслуживания Пользователей и модернизации сайта. | 5 лет с даты последнего посещения сайта | Стирание с серверов Оператора |
4.3. В отношении всех персональных данных, указанных в п. 4.2 настоящего Раздела Политики конфиденциальности реализуются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Указанные действия совершаются как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых.
4.4. Обработка персональных данных осуществляется для решения следующих задач (в том числе):
● предоставление Пользователю услуг по участию в клубе переговоров;
● идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенному с ним соглашению и/или иным договорам;
● предоставление функционала сайта, а также ознакомление Пользователя с теоретическими, информационными, рекламными и иными материалами на сайте;
● исполнение обязательств Оператором сайта по заключенному соглашению или иным договорам;
● проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных Пользователей в целях улучшения качества работы сайта;
● таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных;
● следование деловым целям ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), в том числе таким, как мониторинг эффективности сайта, полезного эффекта, безопасность и предотвращение мошенничества или нечестных способов использования функционала сайта;
● оказание технической поддержки Пользователям;
● направление Пользователю автоматизированных электронных сообщений на указанный им номер телефона и/или адрес электронной почты.
4.5. Доступ к Личным данным Пользователя имеют только сотрудники ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), которым это необходимо для выполнения трудовой функции, если это применимо. Все лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность личных данных пользователя.
4.6. Оператор вправе передавать персональную информацию Пользователей сайта (и Пользователь дает свое согласие на такую передачу) третьим лицам, а именно следующим:
поставщикам облачных и хостинговых услуг иным субъектам, обеспечивающим функционирование сайта;
Bitrix24 (ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110);
платежным системам для обеспечения оплаты услуг;
государственным органам по закону.
Передача данных третьим лицам может быть осуществлена в следующих случаях:
● в связи с использованием Оператором программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки данных Пользователя;
● поставщикам хостинга и облачных сервисов, обеспечивающим работу сайта и хранение данных;
● Bitrix24 (ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110) для фиксации заявки на оказание услуг;
● платёжным системам и операторам связи для обеспечения оплаты услуг;
● по запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры.
Перечень и объём передаваемых данных определяется договором поручения обработки или законодательством РФ.
В случае трансграничной передачи данных в страну, не входящую в перечень государств с достаточным уровнем защиты, Оператор уведомляет Роскомнадзор и получает разрешение.
Пользователь согласен с передачей данных третьим лицам, указанным в настоящем пункте.
4.7. Защита персональных данных
Компания заботится о защите информации Пользователя и принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от незаконного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения, а также от иных неправомерных действий с такими данными. Большинство Персональных данных пользователей хранится в зашифрованном виде.
4.8. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора. Хранение данных ограничивается сроками, установленными целями обработки, если иное не предусмотрено законом.
4.9. Оператор обязан:
предоставлять субъекту данных информацию о его персональных данных;
принимать меры для защиты данных от незаконного доступа, уничтожения и изменения;
прекращать обработку данных по запросу субъекта данных, если не предусмотрено иное законодательством.
4.10. Локализация и трансграничная передача данных.4.10.1. При сборе персональных данных, в том числе через интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
4.10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только после их первоначального размещения в базах данных на территории РФ и в случаях, предусмотренных законодательством. Оператор заранее уведомляет Роскомнадзор об осуществлении трансграничной передачи и обеспечивает получение необходимого разрешения.
4.10.3. Пользователь проинформирован, что использование Telegram и WhatsApp предполагает передачу его Telegram‑ID и WhatsApp-данных и сообщений в инфраструктуру Telegram и WhatsApp (не является трансграничной передачей).
4.11. Оператор обязуется незамедлительно сообщать об инцидентах, повлекших нарушение безопасности персональных данных, в Роскомнадзор: первичное уведомление направляется в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента, а результаты внутреннего расследования – в течение 72 часов. Оператор информирует Пользователей о произошедшей утечке, если это предусмотрено законодательством или условиями договора.
4.12. Оператор ведёт учёт операций, совершаемых с персональными данными (сбор, изменение, передача, уничтожение), фиксируя дату, основание и лицо, совершившее операцию. Эти сведения хранятся в течение срока, установленного внутренними документами и требованиями регулятора, и предоставляются по запросу уполномоченных органов.
5. Персональные данные и порядок их обработки.5.1. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь (например, при посещении сайта), настоящим дает свое согласие на обработку ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) (включая получение от Пользователя и/или любых третьих лиц, с учетом требований, определенных данным законом) персональных данных Пользователя и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.
5.2. В случае, если подобное применимо, согласие дается Пользователем для целей реализации с ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) пользовательского соглашения, договора публичной оферты, а также для принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или других лиц и распространяется на имя, номер телефона, аналитическую и техническую информацию (список действий с использованием сайта, список сообщений, запросов и отзывов, оставляемых Пользователем, уведомлений, полученных Пользователем, иная активность на сайте и совершаемые действия на нем, файлы Cookies, данные об IP-адресе и местоположении Пользователя, другие технические параметры) и любую иную информацию, относящуюся к личности Пользователя, доступную либо известную в любой конкретный момент времени ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), в том числе с помощью специальных программных средств (далее – персональные данные), а также, если подобное применимо, для информирования об услугах ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) посредством обмена электронными сообщениями, осуществления публикаций информационных страниц на сайте, улучшения качества работы сайта, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5.3. Настоящее согласие дается Пользователем до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, но не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором с субъектом персональных данных.
5.4. Не позднее 15 дней с даты истечения срока обработки персональных данных, установленного п. 5.3. настоящей Политики конфиденциальности, персональные данные уничтожаются.
5.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) через личный кабинет, на электронную почту
info@vitvet.com или иным способом, предусмотренным настоящей Политикой. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 15 дней с момента получения уведомления, если иное не требуется федеральным законом (например, для хранения бухгалтерских документов). Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи Пользователя с сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные Пользователя и созданные Пользователем, в системах обработки персональных данных ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), что может сделать невозможным пользование сайтом (в части).
В случае, когда федеральный закон предусматривает обязательное хранение персональных данных в течение определённого срока, Оператор продолжает обработку этих данных до истечения такого срока. Пользователь уведомляется о продолжении обработки и правовых основаниях такого действия.
5.6. В случае отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных, ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) вправе не прекращать обработку персональных данных и не уничтожить их, если предусмотренные законодательством РФ сроки хранения документов на момент отзыва не истекли. При этом соответствующие действия при продолжении обработки персональных данных Пользователя считаются акцептом.
5.7. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, но не ограничиваясь следующими действиями: систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя с учетом действующего законодательства РФ.
5.8. Обработка персональных данных осуществляется ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление баз и иных перечней.
5.9. ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) обеспечивает безопасность персональных данных при их обработке, в том числе путем их шифрования и хранения в зашифрованном виде.
5.10. Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей, ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Пользователе лично (включая персональные данные) таким лицам и их уполномоченным лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.
5.11. Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что настоящее согласие считается данным им любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.
6. Заключительные положения. 6.1. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается сторонами как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению в соответствующий суд, срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
6.2. Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что его претензия, направленная ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) по электронной почте
info@vitvet.com будет рассмотрена.
6.3. Стороны вправе в любое время оформить собственные отношения путем подписания на бумажном носителе необходимых документов, в том числе настоящей Политики конфиденциальности.
6.4. Пользователь обязуется предпринять все возможные меры, совершить все возможные действия, как по своей инициативе, так и по указанию другой стороны в целях исполнения обязательств и требований, предусмотренных в настоящем разделе Политики конфиденциальности.
6.5. Стороны признают, что документы и информация по настоящей Политике, направленные посредством электронной почты
info@vitvet.com имеют такую же юридическую силу, что и документы на бумажном носителе, собственноручно подписанные сторонами.
6.6. При проведении контролирующими лицами проверочных мероприятий, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Сайта, Пользователь:
при непосредственном обращении контролирующего лица незамедлительно узнает у последнего его фамилию, имя, отчество, должность, место работы, основание для обращения с запросом/требованием, сведения и документы, которые необходимо представить, сроки, порядок представления запрашиваемых сведений и документов. Любые пояснения контролирующего лица полно и развернуто фиксируются Пользователем на бумаге;
после получения от контролирующего лица необходимых пояснений и разъяснений Пользователь незамедлительно, в возможно короткий срок уведомляет о таком обращении ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) посредством электронной почты, мессенджеров, телефонного звонка с полным и развернутым изложением пояснений контролирующего лица. До получения от ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) прямых указаний относительно вариантов поведения, объема сведений и документов, необходимых для представления контролирующему лицу, самостоятельно Пользователь не предпринимает никаких действий.
6.7. В случае поступления в адрес ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) запроса контролирующих лиц Пользователь обеспечивает незамедлительное представление любых необходимых ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) документов для их представления контролирующим лицам. Документы представляются незамедлительно в возможно короткий срок, но в любом случае не позднее 3 (Трех) дней с момента получения Пользователем запроса ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), направленного любым из способов, определенных настоящей Политикой.
6.8. При наступлении указанных в п. 6.6. и 6.7 настоящей Политики обстоятельств Пользователь должен предпринять все необходимые действия, в том числе связанные с действиями (бездействием) третьих лиц, подписанием документов, удовлетворяющих по форме и содержанию ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), контролирующих лиц, включая, но не ограничиваясь, обращение к нотариусу и/или иным компетентным органам государственной власти или органам местного самоуправления.
6.9. Настоящим Пользователь понимает и принимает во внимание следующее:
любые выводы, заключения, рекомендации, исходящие от ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) по настоящей Политике, являются выражением мнения ООО «ЛС» (ИНН 5408010872), основанном на коммерческом опыте, практике, собственном усмотрении, знаниях ООО «ЛС» (ИНН 5408010872);
мнение и усмотрение ООО «ЛС» (ИНН 5408010872) может отличаться от позиции третьих лиц, включая представителей органов власти и местного самоуправления, иных специалистов в данной области, сотрудников, контрагентов, партнеров, аффилированных или связанных с Пользователем лиц.
6.10. Стороны признают, что документы и информация по настоящей Политике, переданные с использованием сайта и/или электронной почты и/или мессенджеров, и/или социальных сетей имеют такую же юридическую силу, что и документы на бумажном носителе, собственноручно подписанные сторонами.
[1] Мнения специалистов компании могут не совпадать с мнением иных субъектов. Подобное не свидетельствует о некачественности оказываемых услуг. Ничто из рекомендаций компании не может являться призывом к совершению действия/бездействия, противоречащего законодательству РФ.